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BONS（ボンズカジノ）は2020年から日本でサービスを開始した新しいオンラインカジノです。そんなに新しくて日本語サポートは大丈夫なの？と思われるかもしれませんね。
BONS（ボンズカジノ）は、ライブチャットによるサポートに力を入れています。
チャットは苦手という方のいらっしゃいますが、今わからないこと、今解決したいことをリアルタイムで質問するには、チャットがおすすめです。
ライブチャットによるサポートが充実しているので、初心者の方からハイローラーの方まで安心して楽しめます。
※説明のため、BONS（ボンズカジノ）様の画像を利用しています。
※説明のため、スロット：ハワイアンドリームの画像を利用しています。
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BONS（ボンズカジノ）登録方法の解説はこちら
ライブチャットの利用方法
パソコン版
これは、パソコン版のトップページです。
ライブライブチャットへのリンクは、画面右に表示されていますので、これをクリックしてください。
このような、必要事項を記入するページが表示されます。
名前の欄に「あなたのお名前」を記入してください。
登録時の「メールアドレス」を記入してください。
問い合わせたい内容を具体的に記入してください。
「チャット」をクリックしてください。
「オンラインの担当者と接続中」と表示されます。
しばらくすると、担当の方につながり、疑問や困っていることをチャットで相談できます。
※混み合っているときは、つながるまでに時間がかかることがあります。
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スマホ版
これは、スマホ版のトップページです。
画面右下に表示されているメニューマーク「三」をタップ（クリック）してください。
そして、画面中央の「ヘルプアイコン」をタップ（クリック）してください。
パソコン版と同様の必要事項を記入するページが表示されます。
名前の欄に「あなたのお名前」を記入してください。
登録時の「メールアドレス」を記入してください。
問い合わせたい内容を具体的に記入してください。
「チャット」をタップ（クリック）してください。
「オンラインの担当者と接続中」と表示されます。
しばらくすると、担当の方につながり、疑問や困っていることをチャットで相談できます。
※混み合っているときは、つながるまでに時間がかかることがあります。
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ライブチャット対応状況
ライブチャットは、24時間365日対応していますので、困ったときはいつでも質問できます。
教育を受けたスタッフが対応してくれますので、わからないことはすぐに聞クことをおすすめします。
ライブチャットが苦手な人が多いですが、メールはやり取りに時間がかかります。スムーズに解決できるので、ライブチャットをおすすめします。
公式ブログ
ボンズカジノには、公式ブログがあります。
ここには、よくある質問や、ボンズカジノの最新情報、お得なキャンペーン情報、ボーナス情報、最新のライブディーラーやスロット情報などが書かれています。
プレイする前に見ておくとためになる情報が盛り沢山です。
すでにプレイされている方にも、お役に立つ情報です！ぜひごらんください。
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ゲーム内のヘルプ
日本人に大人気の「ハワイアンドリーム」で解説します。
ゲームのアイコンをタップして選びます。
ゲームの開始画面です。
左下のアイコンをタップしてください。
ゲームの情報メニューが表示されます。
このアイコンをタップしてください。
ゲームのルールが表示されます。
このアイコンをタップしてください。
オートプレイの回数などの設定ができます。
このアイコンをタップしてください。
ゲームの設定ができます。
このアイコンをタップしてください。
賭け金の設定ができます。
このアイコンをタップしてください。
今までこのゲームを楽しんだ、履歴を見ることができます。
このアイコンをタップしてください。
このゲームを終えて、トップページへ戻ることができます。
ゲームの中でも、ヘルプが利用できます。
まとめ
ボンズカジノの日本語カスタマーサポート体制について説明してきました。
ボンズカジノは、充実した日本語サポート体制を整えていますから、初めてプレイするかたも、安心して楽しめるオンラインカジノです。
ハイローラーの方のVIP待遇の詳細は、こちら
