ボンズカジノのサポートの利用方法を徹底解説!

ボンズカジノ
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ボンズカジノ(BONS CASINO)は2020年から日本でサービスを開始した新しいオンラインカジノです。そんなに新しくて日本語サポートは大丈夫なの?と思われるかもしれませんね。

ボンズカジノ(BONS CASINO)は、ライブチャットによるサポートに力を入れています。
チャットは苦手という方のいらっしゃいますが、今わからないこと、今解決したいことをリアルタイムで質問するには、チャットがおすすめです。

ライブチャットによるサポートが充実しているので、初心者の方からハイローラーの方まで安心して楽しめます。

ボンズカジノ公式サイトこちら

ライブチャットの利用方法

パソコン版

これは、パソコン版のトップページです。
ライブライブチャットへのリンクは、画面右に表示されていますので、これをクリックしてください。

このような、必要事項を記入するページが表示されます。
名前の欄に「あなたのお名前」を記入してください。
登録時の「メールアドレス」を記入してください。
問い合わせたい内容を具体的に記入してください。
「チャット」をクリックしてください。

「オンラインの担当者と接続中」と表示されます。
しばらくすると、担当の方につながり、疑問や困っていることをチャットで相談できます。
※混み合っているときは、つながるまでに時間がかかることがあります。

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スマホ版

これは、スマホ版のトップページです。
画面右下に表示されているメニューマーク「三」をタップ(クリック)してください。

そして、画面中央の「ヘルプアイコン」をタップ(クリック)してください。

パソコン版と同様の必要事項を記入するページが表示されます。

名前の欄に「あなたのお名前」を記入してください。
登録時の「メールアドレス」を記入してください。
問い合わせたい内容を具体的に記入してください。
「チャット」をタップ(クリック)してください。

「オンラインの担当者と接続中」と表示されます。
しばらくすると、担当の方につながり、疑問や困っていることをチャットで相談できます。
※混み合っているときは、つながるまでに時間がかかることがあります。

ボンズカジノ公式サイトこちら

ライブチャット対応状況

ライブチャットは、24時間365日対応していますので、困ったときはいつでも質問できます。

教育を受けたスタッフが対応してくれますので、わからないことはすぐに聞クことをおすすめします。

ライブチャットが苦手な人が多いですが、メールはやり取りに時間がかかります。スムーズに解決できるので、ライブチャットをおすすめします。

公式ブログ

ボンズカジノには、公式ブログがあります。
ここには、よくある質問や、ボンズカジノの最新情報、お得なキャンペーン情報、ボーナス情報、最新のライブディーラーやスロット情報などが書かれています。

プレイする前に見ておくとためになる情報が盛り沢山です。
すでにプレイされている方にも、お役に立つ情報です!ぜひごらんください。

まとめ

ボンズカジノの日本語カスタマーサポート体制について説明してきました。

ボンズカジノは、充実した日本語サポート体制を整えていますから、初めてプレイするかたも、安心して楽しめるオンラインカジノです。

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