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スポーツベッティングのウイリアムヒルには、充実した日本語サポートがあります。
ライブチャット、メール、電話のサポートがあります。
※電話は通話料がかかることがあります。
また、日本語ヘルプも充実しています。
このページでは、スポーツベッティングのウイリアムヒルの充実した日本語サポートの利用方法を説明します。
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ウィリアムヒル登録方法の解説ページはこちら
※説明のため、ウィリアムヒル様の画像を利用しています。
ログイン
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トップ画面右上の「ログイン」をクリック(タップ)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/02/001-6.jpg)
「ユーザー名」を入力してください。
※「ユーザー名を保存する」にチェックを入れておくと、次回ログインから、ユーザー名は自動的に入力されます。
「パスワード」を入力してください。
「ログイン」をクリック(タップ)してください。
パスワードなどを忘れたとき
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/02/000-01.jpg)
「ログイン詳細をお忘れですか?」をクリック(タップ)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/02/001-02.jpg)
「Eメールアドレス」を入力してください。
「リンクを送付してパスワードをリセット」をクリック(タップ)してください。
入力したメールアドレスに、パスワードリセットの情報などが送られてきますから、メールの指示に従ってくださいね。
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サポートの利用方法
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/02/002-2.jpg)
ログインしたページです。
ページ右上の「ヘルプおよびフィードバック」をクリック(タップ)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/02/003-1.jpg)
サポートを受けたいときは「お問合せ」を、自分で調べたいときは「ヘルプ」をクリック(タップ)してください。
「お問合せ」の利用
「お問合せ」をクリック(タップ)すると、以下のページが開きます。
方法は、チャットとメールと電話がありますが、電話はおすすめしません。
海外の担当部署につながるからです。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/02/004-0.jpg)
チャットの利用方法
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/02/004-01.jpg)
「チャットを開始」をクリック(タップ)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/02/005-01.jpg)
このような別ウィンドウが開きます。
「ジャンルを選択」をクリック(タップ)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/02/005-03.jpg)
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/02/005-04.jpg)
質問したい「ジャンル」を選び、
質問したい内容を記入し、
「続行」をクリック(タップ)してください。
これで、ライブチャットを始めることができます。
スタッフさんが、日本語でていねいに答えてくださいます。
スタッフさんがあなたの質問を聞き、答えを入力するのに多少の時間がかかることがあります。
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メールの利用方法
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/02/003-2.jpg)
トップページ右上の「ヘルプおよびフィードバック」をクリック(タップ)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/02/004-01-1.jpg)
このページの「Eメール」の項目に記入して下さい。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/02/004-01-2.jpg)
「ジャンル」をクリック(タップ)して、ジャンルを選んでください。
質問したい事柄に「題名」をつけてください。
「質問の内容」を記入してください。
最後に、「送信」をクリック(タップ)してください。
担当スタッフさんに質問メールが届きます。
メールは、チャットよりもずっと時間がかかります。
すぐに解決したい事柄であれば、(ライブ)チャットがやり取りがはやいですね。
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ヘルプの利用方法
問い合わせるほどではないけれど、分からないことがあるときは、充実した「ヘルプ」が利用できます。
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トップページ右上の「ヘルプおよびフィードバック」をクリック(タップ)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/02/003-3.jpg)
「ヘルプ」をクリック(タップ)してください。
ご質問は何ですか?
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/02/007-2.jpg)
この枠内に、調べたいキーワードを記入して、「虫眼鏡のマーク」をクリック(タップ)すると、結果が表示されます。
※パソコンでは、「エンター」キーを押しても結果が表示されます。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/02/007-01.jpg)
さらに詳しく知りたいときは、「もっと読む」をクリック(タップ)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/02/007-02.jpg)
詳しい説明と、関連する項目が表示されます。
トピックを選択
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トピックの中から、調べたい項目名をクリック(タップ)してください。
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さらに詳しく知りたいときは、「もっと読む」をクリック(タップ)してください。
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詳しい説明と、関連する項目が表示されます。
このようにヘルプ機能がとても充実しています。
ちょっとした疑問の解決にご利用ください。
フィードバック
フィードバックとは、ヘルプなどを利用した際の評価を送信する機能です。
サイトの利用や、ヘルプ、スタッフさんの対応などの評価できます。
まとめ
ウィリアムヒルは、サポートが充実していますから、
わからないことがあれば、いつでも解決できます。
チャット、メール、ヘルプを上手に使い分けて、ウィリアムヒルでスポーツベッティングを楽しんでください。