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インターカジノは、1996年の創業の老舗のオンラインカジノで、国内外での知名度は抜群です。サイトは完全日本語対応で、パソコンでも、スマホやタブレットでも楽しめます。
でも、インターカジノに登録したけれど、操作に困ったり、わからない点を質問できるサポートがあるのかどうか心配ですよね。
そんなあなたのために、このページではインターカジノ(intercasino)のサポートについて説明します。なお、サポートは、登録前でも利用できます。
※説明のため、インターカジノ様の画像を利用しています。
※説明のため、スロット:ハワイアンドリームの画像を利用しています。
インターカジノ公式サイトはこちら
インターカジノの登録方法の解説ページはこちら
サポートページへ
※説明のため、インターカジノ様の画像を利用しています。
インターカジノのトップページです。
登録後にログインしても、登録前でも、サポートは利用できます。
画面左上の「三」のマークをタップ(クリック)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/001.png)
下にスクロールしてください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/002.png)
「お問い合わせ」をタップ(クリック)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/003-1.png)
これで、お問い合わせ、つまり「サポート」のページが表示されます。
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キーワード検索
グーグルの検索と同じ様に、検索窓に調べたいキーワードを入れて検索します。
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「入金方法」について調べるなら、
検索窓に 「入金方法」 と記入して、
スマホの「検索」をタップ(クリック)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/011-1.png)
「入金方法」に対する「検索結果」が表示されます。
その中から、調べたい事柄に近いものをタップ(クリック)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/012-1.png)
以下のように、詳細な説明が表示されます。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/013.png)
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よくある質問TOP5
インターカジノに寄せられる質問のうち、TOP5が紹介されています。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/005-2.png)
調べたい事柄に近いものをタップ(クリック)してください。
以下のように、詳細な説明が表示されます。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/014.png)
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カテゴリー
カテゴリーから、質問を探すことができます。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/015.png)
出金について調べたいときは、
「出金」をタップ(クリック)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/016.png)
「出金」についての検索結果が表示されますから、
その中から知りたい事柄をタップ(クリック)してください。
すると、以下のように詳しい説明が表示されます。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/017.png)
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その他のお問い合わせ方法
その他のお問い合わせ方法には、
ビギナーズガイド、ライブチャット、メールがあります。
ビギナーズガイド
お問い合わせのページを下にスクロールして、
「ビギナーズガイド」をタップ(クリック)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/008-2.png)
表示される項目の中から、調べたい項目をタップ(クリック)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/018.png)
「決済ガイド」が表示されます。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/019.png)
「続きを読む」をタップ(クリック)すると、全文が表示されます。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/020.png)
ライブチャット
SNSのように、リアルタイムで質問できるのが、ライブチャットです。
お問い合わせのページを下にスクロールして、
「チャットを開始する」をタップ(クリック)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/023.png)
チャット開始するために、必要事項を記入してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/024.png)
「チャットの開始」をタップ(クリック)してください。
これで、担当の方と、リアルタイムでチャットしながら質問することができます。
メール
お問い合わせのページを下にスクロールして、
「メールを送る」をタップ(クリック)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/025.png)
必要事項を記入してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/026.png)
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/027.png)
「メールを送る」をタップ(クリック)すると、担当の方にメールが届きます。
基本的には、72時間以内にお返事が届きます。
質問に、スクリーンショットを添付すると、質問内容がわかりやすくなりますね。
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ギャンブル依存症について
オンラインカジノを健全に楽しむために、ギャンブル依存症についてのサポートもあります。
「カテゴリー」の中の「責任あるギャンブル」がそのページです。
事前に研究しておくことをおすすめします。
「責任あるギャンブル」をタップ(クリック)してください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/028.png)
ギャンブル依存症にならないためのサポートが書かれています。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/029.png)
調べたい項目をタップ(クリック)すると、詳細が表示されます。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2022/01/030.png)
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ゲーム内のヘルプ
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/04/020.png)
日本人に大人気の「ハワイアンドリーム」で解説します。
ゲームのアイコンをタップして選びます。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/04/032-1.png)
ゲームの開始画面です。
左下のアイコンをタップしてください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/04/033.png)
ゲームの情報メニューが表示されます。
このアイコンをタップしてください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/04/034.png)
ゲームのルールが表示されます。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/04/035.png)
このアイコンをタップしてください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/04/036.png)
オートプレイの回数などの設定ができます。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/04/037.png)
このアイコンをタップしてください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/04/038.png)
ゲームの設定ができます。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/04/039.png)
このアイコンをタップしてください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/04/040.png)
賭け金の設定ができます。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/04/041.png)
このアイコンをタップしてください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/04/042.png)
今までこのゲームを楽しんだ、履歴を見ることができます。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/04/043.png)
このアイコンをタップしてください。
![](https://casino-online-jp.com/wp-content/uploads/2023/04/044.png)
このゲームを終えて、トップページへ戻ることができます。
ゲームの中でも、ヘルプが利用できます。
まとめ
インターカジノでは、キーワード検索や、カテゴリ分けされた回答、そして、チャットなどのお問い合わせ、つまりサポートが充実しています。
また、ギャンブル依存症にならないようにするためのサポートもなされています。
これらのサポートを利用して、インターカジノでのオンラインカジノライフを楽しんでください。