オンラインカジノのエルドアカジノのサポートの利用方法を徹底解説

エルドアカジノ
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エルドアカジノは、リアルマネーでプレイできるオンラインカジノです。本物のディーラーを相手にカジノゲームを楽しめることがエルドアの魅力です。

でも、エルドアカジノに登録したけれど、操作に困ったり、わからない点を質問できるサポートがあるのかどうか心配ですよね。

そんなあなたのために、このページではエルドアカジノのサポートについて徹底解説します。

※説明のため、エルドアカジノ様の画像を利用しています。
※説明のため、スロット:FRUITSの画像を利用しています。

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サポート

サポートには、「ライブチャット」「メールでのお問い合わせ」「FAQ」があります。

ログイン

こちらからログインして下さい。
登録がまだの方は、「15秒登録!」から登録して下さい。

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ライブチャット

ログインして、トップページの左上の「メニューアイコン」をタップしてください。

ページの右下に、「ライブチャットのアイコン」が表示されますから、これをタップしてください。

アカウントID、登録メール、タイトル、メッセージを記入して下さい。
メッセージは、困っていることをわかりやすく書くことで、解決に繋がりやすくなります。

記入し終わったら、「メッセージを残す」をタップしてください。

解決のためのメッセージが返ってくるのをお待ち下さい。

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メールでのお問い合わせ

トップページの左上の「メニューマーク」をタップしてください。

下にスクロールして下さい。

サポート」をタップしてください。

メールでのお問い合わせ」をタップしてください。

お使いのメーラーが起動します。
必要に応じて差出人を記入し、件名、問い合わせ内容を記入して下さい。
記入が終わったら、送信して下さい。
問い合わせ内容は、困っていることをわかりやすく書くことで、解決に繋がりやすくなります。

「メールでのお問い合わせ」は、返事が届くのに時間がかかります。
可能なら、ライブチャットがおすすめです。

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よくある質問

トップページの左上の「メニューマーク」をタップしてください。

下にスクロールして下さい。

サポート」をタップしてください。

このページに、
HOW TO REGISTER(登録方法)
HOW TO LOGIN(ログイン方法)
PAYMENTMETHOD(支払い方法)
などの詳しい解説があります。

項目分けされているので、なにか困ったときには、大変役立ちます。

下にスクロールして下さい。

FAQ」をタップしてください。

よくある質問」が表示されます。
調べたい項目をタップすると、さらに詳しい説明が表示されます。

このページにも、ライブチャットのアイコンが表示されます。
わからないことがあれば、ライブチャットを利用することができますね。

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ゲーム内のヘルプ

日本人にも人気の「FRUITS」で解説します。

ゲームの開始画面です。
右下の「メニューアイコン」をタップしてください。

ゲームの詳しい情報が表示されます。
ゲームの詳細なルールも表示されます。

ゲーム内で表示されるアイコンの説明もあります。

このようなヘルプがゲームの中にも用意されています。

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まとめ

エルドアカジノでは、ライブチャット、メールでの問い合わせ、FAQが充実しています。つまりサポートが充実しています。ライブチャットは24時間対応で、年中無休となっていて、強い味方となりますね。

また、ギャンブル依存症にならないようにするためのサポートもなされていますから、エルドアカジノは安心してプレイできるオンラインカジノだと言えます。

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