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ライブカジノハウスは、2018年1月創業のライブカジノ専門のカジノです。10個のカジノハウスと提携し、その数は業界トップクラスです。多くのライブカジノから好みに合うハウスを選んでプレイできます。また、スロットなどのゲームも充実しています。
でも、ライブカジノハウスに登録したけれど、操作に困ったり、わからない点を質問できるサポートがあるのかどうか心配ですよね。
そんなあなたのために、このページではライブカジノハウスのサポートについて徹底解説します。
※説明のため、ライブカジノハウス様の画像を利用しています。
※説明のため、スロット：Hawaiian Dreamの画像を利用しています。
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サポート
サポートには、「ライブチャット」「ヘルプセンター」があります。
ログイン
こちらからログインして下さい。
登録がまだの方は、「今すぐ登録」から登録して下さい。
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登録時のメールアドレスとパスワードを入力して、「ログイン」をタップしてください。
ライブチャット
ログイン後、ページの右下の「サポート」をタップしてください。
「今チャットする」をタップしてください。
「名前」「メールアドレス」を記入してください。
「質問」から、チャットで訪ねたい項目を選んでください。
「チャトを開始する」をタップしてください。
これで、担当の方とのチャットが始まります。
ただし、チャットが利用できるのは、午前9時から翌午前3時までです。
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ヘルプセンター
トップページの左上の「メニューアイコン」をタップしてください。
下にスクロールしてください。
「ヘルプセンター」をタップしてください。
ヘルプセンターには、「よくある質問」「日本語サポートの対応時間」「メールを送る」の3つのメニューがあリます。
よくある質問
「よくある質問」をタップしてください。
項目ごとに分けられた詳しい説明が表示されます。
日本語サポートの対応時間
「日本語サポートの対応時間」をタップしてください。
日本語サポートの対応時間についての説明が表示されます。
メールを送る
「メールを送る」をタップしてください。
いつもお使いのメーラーが起動します。
チャットに比べると、返事をいただけるまでに時間がかかります。
ビギナーズガイド
トップページの左上の「メニューアイコン」をタップしてください。
「ビギナーズガイド」をタップしてください。
4つの項目に分類されたビギナーズガイドが表示されます。
たとえば、「初めてガイド」をタップしてみてください。
「初めてガイド」の中に、分類された項目が表示されます。
たとえば、「ビジナーズガイド」の下の「続きを読む」をタップしてみてください。
更に分類された項目が表示されます。
このように、ライブカジノハウスでは、充実したサポートが用意されています。
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ゲーム内のヘルプ
日本人に大人気の「Hawaiian Dream」で解説します。
ゲームをタップして選びます。
ゲームの開始画面です。
左下のアイコンをタップしてください。
ゲームの情報メニューが表示されます。
このアイコンをタップしてください。
ゲームのルールが表示されます。
このアイコンをタップしてください。
オートプレイの回数などの設定ができます。
このアイコンをタップしてください。
ゲームの設定ができます。
このアイコンをタップしてください。
賭け金の設定ができます。
このアイコンをタップしてください。
今までこのゲームを楽しんだ、履歴を見ることができます。
このアイコンをタップしてください。
このゲームを終えて、トップページへ戻ることができます。
ゲームの中でも、ヘルプが利用できます。
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まとめ
ライブカジノハウスでは、チャット、ヘルプセンターなどが充実しています。つまりサポートが充実しています。チャットは午前9時から翌午前３時まで対応で、年中無休となっていて、強い味方となりますね。
また、ギャンブル依存症にならないようにするためのサポートもなされていますから、ライブカジノハウスは安心してプレイできるオンラインカジノだと言えます。
