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Casino Xは、2016年に設立されたオンラインカジノです。キュラソー政府からライセンスを取得しており、安全で信頼性の高いカジノとして知られています。
でも、Casino Xに登録したけれど、操作に困ったり、わからない点を質問できるサポートがあるのかどうか心配ですよね。
そんなあなたのために、このページではCasino Xのサポートについて徹底解説します。
※説明のため、Casino X様の画像を利用しています。
※説明のため、スロット：Hawaiian Dreamの画像を利用しています。
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サポート
サポートには、「ライブチャット」「メール」「電話」があります。
ログイン
こちらからログインして下さい。
登録がまだの方は、「登録する」から登録して下さい。
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登録時のメールアドレスとパスワードを入力して、「ログイン」をタップしてください。
トップページです。
ライブチャット
ログイン後、ページの右下の「メニューアイコン」をタップしてください。
「サポート」をタップしてください。
必要事項を記入して、「チャット」をタップすると、専門のスタッフとのチャットが始まります。
24時間日本語対応です。
電話
電話のサポートを申し込みたいときは、ライブチャットを利用します。
まず、電話サポートを利用したいことを伝えます。
しばらくすると、サポートスタッフより登録した番号に電話がかかります。
対応時間は、午後２時から午前２時までとなります。
メール
トップページを下にスクロールして、
「お問い合わせ」をタップしてください。
普段お使いの、または、コニベットに登録したメーラーが開きます。
問い合わせたい内容を記入して、送信してください。
※なお、2023年8月16日時点では、このメーラーは立ち上がりませんでした。
新しい情報がありましたが、お伝えします。
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ゲーム内のヘルプ
日本人に大人気の「Hawaiian Dream」で解説します。
ゲームをタップして選びます。
ゲームの開始画面です。
左下のアイコンをタップしてください。
ゲームの情報メニューが表示されます。
このアイコンをタップしてください。
ゲームのルールが表示されます。
このアイコンをタップしてください。
オートプレイの回数などの設定ができます。
このアイコンをタップしてください。
ゲームの設定ができます。
このアイコンをタップしてください。
賭け金の設定ができます。
このアイコンをタップしてください。
今までこのゲームを楽しんだ、履歴を見ることができます。
このアイコンをタップしてください。
このゲームを終えて、トップページへ戻ることができます。
ゲームの中でも、ヘルプが利用できます。
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まとめ
Casino Xでは、チャット、メールのサポートが充実しています。チャットは年中無休の24時間対応で、メールサポートも強い味方となりますね。
また、ギャンブル依存症にならないようにするためのサポートもなされていますから、Casino Xは安心してプレイできるオンラインカジノだと言えます。
